alles met trefwoord klantvriendelijk

De TOT nieuwsbrief van 14 oktober 2015

Herfst! Marketingnieuws, een nerdy online training en hoge cancan-benen in Moulin Rouge. Op verzoek zet ik vanaf nu de nieuwsbrief ook op de site» lees verder over De TOT nieuwsbrief van 14 oktober 2015

De TOT nieuwsbrief van 30 september 2015

Bij TOT is het de week van Moving Meetings en de Nederlandse Dansdagen. Mijn jaarlijkse recordpoging veel-voorstellingen-zien-in-drie-dagen, en intussen overzicht houden over de techniek op alle locaties. » lees verder over De TOT nieuwsbrief van 30 september 2015

De TOT nieuwsbrief van 23 september 2015

De Uurwerk Online kennismakingsdag op 21 september was een dag vol aandachtige luisteraars, nieuwsgierige vragen en geanimeerde gesprekken, precies zoals we hadden gehoopt. Intussen is het productieseizoen begonnen: de eerste tournees zijn gestart, volgende week vinden Moving Meetings en de Nederlandse Dansdagen plaats. En er valt weer heel wat te lezen.  » lees verder over De TOT nieuwsbrief van 23 september 2015

Weblog van Marijcke Voorsluijs

Verwacht op mijn weblog meer dan persoonlijke hersenspinsels. Je vindt er artikelen over onderwerpen waar ik regelmatig vragen over krijg van klanten of collega’s, en mijn highlights van congressen. Komt een post je bekend voor? Dat kan – waarschijnlijk volg je me op LinkedIn, waar ik wekelijks content post waarvan ik denk dat die van waarde is voor de mensen in mijn netwerk.

Congres Westergasfabriek - weblog

Lees de artikelen.

 

Waar wil je heen? De volgende generatie homepage

Onlangs vroeg ik een bevriende marketeer: wat is de volgende generatie homepage? Als antwoord tikte ze vier cijfers in de adresbalk van haar browser: 9292. En pats! daar stond één vraag levensgroot op het scherm: Waar wil je heen?

9292ov

» lees verder over Waar wil je heen? De volgende generatie homepage

Vriend van het Centraal Museum

Onder druk van de economische crisis en de bezuinigingsdrift van de regering is fondsenwerving een actueel onderwerp in de Nederlandse culturele wereld. De congressen en leergangen schieten als paddenstoelen uit de grond. Op 29 maart 2012 bezocht ik een Kom Je Ook?-congres over het onderwerp. Ik hoorde weinig nieuws, maar één ding nam ik mee naar huis. De Engelse Naomi Russell eindigde een presentatie over haar werk als fondsenwerver in de cultuur met een persoonlijk verhaal: “Ik vind dat wij als werkers in de cultuur met een deel van ons inkomen de cultuur moeten ondersteunen. Ik ben bijvoorbeeld lid van Tate, en behalve dat ik hen ermee steun beleef ik ook enorm plezier aan de events waarvoor ik word uitgenodigd, en krijg tegelijkertijd een kijkje in de keuken bij een instelling buiten mijn klantenkring.” Zo, die zat. Dat wil ik ook, dacht ik.  » lees verder over Vriend van het Centraal Museum

ICT dient de mens

Gisteren deed ik een bestelling via internet. Ik bereidde me alweer voor op een bezorging van het type “wij bezorgen uw bestelling tussen 07:00 en 19:00, u zorgt maar dat u thuis bent”. Maar vanochtend vond ik tot mijn verrassing dit in mijn mailbox:

Logo PostNL

Beste heer/mevrouw,

Vandaag bezorg ik bij u een pakket van bedrijf XXX met barcode 9AAAAA99999999. Kijk op www.postnl.nl/ontvangen en vul uw postcode en huisnummer in om te zien hoe laat ik bij u langs kom.  » lees verder over ICT dient de mens

Visie – spin in het web

De hartenklop van TOT

Spin in het web van techniek, organisatie en evenement. Alle belangen op één lijn. Heldere voorstellen, praktische ingrepen en doortastend optreden. Dat is de kracht van TOT en daar ligt ook de kern van de diensten van TOT.

Grote lijn en detail

Klassiek-concert-spin-in-het-web

De grote lijn is belangrijk, maar het kleinste detail ook. Neem een concert. De musici en de bezoekers moeten een top avond hebben. Dat kan alleen als de techniek goed ingepland is, maar de sfeer in de foyer, de glimlach van de garderobemedewerker en het bestelgemak op de website spelen net zo goed een rol.  » lees verder over Visie – spin in het web