alles met trefwoord applicatiebeheer

Evenementenplanning

Core business

Voorstellingen en evenementen, daar draait het om in de culturele wereld. De core business, het hart van het bedrijf. Voor theaters en concertzalen net zo goed als voor evenementenlocaties en musea. Het mag niet voorkomen dat een zaal dubbel is geboekt, of dat de technici een andere begintijd in hun agenda hebben staan dan wat de bezoeker aan de kassa hoort.

Evenementenplanning in Excel

Vandaar dat, als een culturele organisatie begint met het automatiseren evenementenplanning vaak als eerste aan bod komt. Andere interne bedrijfsprocessen kunnen er ook baat bij hebben, maar die volgen vaak pas later.  » lees verder over Evenementenplanning

Kaartverkoop

Harde pegels

Kaartverkoop - toegangskaarten

Waar wordt het geld verdiend? Aan de kassa! Bezoekers kopen kaartjes voor evenementen, exposities, voorstellingen of concerten. En bij de kassa zit de vriendelijke medewerker niet meer achter een geldkistje en een schriftje. Die zit achter de computer, vraagt postcode en huisnummer van de bezoeker, tikt het aantal kaarten in, drukt op Print en rekent af. En of het nu online gaat of aan het loket, contant of via de bank, alle kaartverkoop gaat met hetzelfde computerprogramma.  » lees verder over Kaartverkoop

Teams werkt – en dan nu over naar Office 365?

Teams – de online vergaderkamer

In 2020 was er opeens een enorme vlucht naar de online vergaderkamer. Kantoorwerkers die verplicht thuis zaten, zochten elkaar in eerste instantie op via Zoom, maar vervolgens steeds vaker via Teams. Werkgevers kozen daar ook expliciet voor, omdat de beveiliging van Zoom in het begin van de lockdown te wensen overliet. Daarnaast was Teams ook een logischer keuze voor wie toch al met het Officepakket van Microsoft werkte.

Office 365

Teams gaat door waar Outlook was gebleven

Teams is echter veel meer dan een digitale vergaderruimte, het gaat bijvoorbeeld door waar Outlook gebleven was. » lees verder over Teams werkt – en dan nu over naar Office 365?

Uurtje sparren

Uurtje sparren is: in een ontspannen setting een uur de tijd nemen om samen een netelige kwestie te ontwarren.

Uurtje sparren » lees verder over Uurtje sparren

Werken met een kaartverkoopprogramma

Niet alleen voor de kassa

Royalty-vrije Stock Afbeelding: Statistiek

De grootste uitdaging van een kaartverkoopprogramma is dat niet alleen de kassa ermee werkt. De programmeur wil de opbrengst per voorstelling inzien en analyseren aan de hand van de doelstellingen. De afdeling marketing wil weten wie de bezoekers zijn en selecties maken van bezoekers met bepaalde kenmerken, om hen aan te schrijven of juist niet. De accountant wil kloppende jaarcijfers en de zekerheid dat niet iedereen zomaar kaarten verkoopt. De fondsenwerver wil weten waar de potentiële donateurs te vinden zijn. En de bezoeker maakt zich zorgen om zijn privacy. Dat alles vereist zorgvuldig beheer.  » lees verder over Werken met een kaartverkoopprogramma

Kaartverkoopprogramma kiezen

De basis

Elk kaartverkoopsysteem kan kaartjes verkopen. En nog wel wat meer ook.

Je kunt bijvoorbeeld:

  • elke activiteit voorzien van standaardprijzen;
  • voor een zaal, evenement of ruimte een maximum aantal bezoekers opgeven;
  • blokkades invoeren voor genodigden of in verband met de zichtlijnen;
  • aan de kassa en online kaarten verkopen;
  • adresgegevens van de bezoekers registreren.  » lees verder over Kaartverkoopprogramma kiezen

Ticketmatic

Logo Ticketmatic
» lees verder over Ticketmatic

SRO

Logo SRO
» lees verder over SRO