alles met trefwoord management

Intranet

“De server is niet de enige plek om informatie te delen”

Noem het hoe je ‘t noemen wilt – intranet, organisatiehandboek, wie-wat-waar – een plek om gegevens te delen in je organisatie is een handig bezit. Je hebt vast een server vol documenten in een wijdvertakte mappenstructuur, maar een intranet is toch echt een ander ding.

Intranet
Denk bij het woord niet meteen aan een enorme website met voor iedere medewerker een pagina, met daarboven een afdelingspagina, et cetera. Het kan ook veel bescheidener. Ook dan is het een fijn ding voor de interne communicatie. Maak er een handig portaal van voor iedereen, en installeer ‘m als ieders startpagina in de internetbrowser.  » lees verder over Intranet

Office als applicatie

Office kent veel verborgen hoekjes, onverwachte toepassingen en goed bewaarde geheimen. Die maken Office soms geschikt voor toepassingen waarvan je op het eerste gezicht zou denken dat je er een apart programma voor nodig hebt. Een overzicht van de mogelijkheden.

Evenementenplanning

Outlook planning

Evenementenplanning plus:

  • in een gedeelde agenda kan iedereen zelf een ruimte reserveren;
  • door slimme categorieën zie je snel om wat voor evenement het gaat;
  • in Excel maak je snel een overzicht van de bezetting van ruimtes.
  • » lees verder over Office als applicatie

Business intelligence

Grote beslissingen nemen op basis van schattingen is niet meer van deze tijd, en het is ook niet nodig. Organisaties, ook culturele, beschikken over een goudmijn aan gegevens en het is doodzonde die onontgonnen te laten. Dé manier om dat te doen is via business intelligence (BI). In het bedrijfsleven gebeurt dat al jaren, in de cultuur is BI nog vrijwel onbekend. Juist in tijden van crisis kan de culturele sector winst behalen door business intelligence als onderwerp te omarmen.

Business Intelligence

Verbanden leggen

Business intelligence (BI) is een aanpak die in het bedrijfsleven in de jaren ’90 van de vorige eeuw populair werd. Het doel: met behulp van data de besluitvorming in organisaties ondersteunen. De naam business intelligence verwijst naar een uitspraak van een onderzoeker bij IBM, die in 1958 intelligentie definieerde als ‘het vermogen om de verbanden tussen gegevens te begrijpen, en dat begrip te vertalen naar doelgerichte actie’. » lees verder over Business intelligence

Narrowcasting

“Digitale bewegwijzering – bezint eer ge begint”

Aan een narrowcastingsysteem kun je met gemak je laatste cent uitgeven. Het wemelt van de programma’s, de prijzen zijn fors en de demonstraties door leveranciers overdonderend. Het lijkt allemaal reuze makkelijk. Het kost wat, maar dan heb je wel een wereldding in huis. Schermen op strategische plekken in je gebouw die bezoekers de weg wijzen, informeren over je aanbod en ze verleiden tot aankoop. Je speelt ermee in op de actualiteit en faciliteert commerciële huurders door hun logo en welkomstboodschap te tonen als hun gasten arriveren. » lees verder over Narrowcasting

Apps, widgets en sociale media

“Apps zijn het tovermiddel van de 21e eeuw”

Apps

Een verhaal over apps, widgets en sociale media veroudert waar je bij staat. Dagelijks komen er tientallen nieuwe apps uit. Apple’s App Store en de Androids Play Store puilen uit. Sociale media die het helemaal lijken te gaan maken, zijn een jaar later van de digitale aardbodem verdwenen. TOT volgt de ontwikkelingen op de voet en geeft haar klanten tips over nieuwe en handige toepassingen. Meer daarover kom je tegen in het Inspiratiegedeelte op de site.  » lees verder over Apps, widgets en sociale media

Business intelligence – de BI-cyclus

Business intelligence (BI) gaat over de informatie binnen een bedrijf. Welke kennis heeft de organisatie, welke gegevens zijn er voorhanden? Herken je patronen als je gegevens met elkaar combineert? Hoe zet je die kennis om in daden?

BI cyclus

Business intelligence is een cyclisch proces:

  1. alle beschikbare gegevens verzamelen,
  2. uit die gegevens relevante informatie distilleren,
  3. die informatie op het juiste moment aan de juiste persoon aanreiken,
  4. zo de besluitvorming in de organisatie ondersteunen,
  5. genomen besluiten uitvoeren en
  6. het resultaat evalueren aan de hand van nieuwe gegevens.  » lees verder over Business intelligence – de BI-cyclus

Processcan

In dit deel van de site over Projectmanagement ICT vind je onder de kopjes Applicaties en Ook applicaties een heel scala aan manieren om werkprocessen ondersteunen door middel van automatisering. Om die goed te kunnen gebruiken moet je wel de werkprocessen in je organisatie helder in beeld hebben. Een processcan kan daarbij helpen.

 

Processcan

TOT heeft een processcan ontwikkeld: een manier om werkprocessen te analyseren en helder in kaart te brengen. Voor TOT’s Marijcke Voorsluijs een logisch product omdat ze van huis uit organisatiepsycholoog is en als eigenaar van TOT de bedrijfsvoering in de culturele sector van binnenuit kent.  » lees verder over Processcan

Business Intelligence voor de culturele sector

“Hoe staan we ervoor?”

Voor het antwoord op die vraag kun je op je gevoel afgaan, maar het is beter als je begint bij de feiten. Feiten uit overzichten die je met de hand maakt, uit gesprekken met medewerkers, jaarverslagen van verschillende afdelingen of rapporten die uit een softwarepakket rollen. Informatie uit alle hoeken van het bedrijf, bij elkaar gebracht om die ene vraag te beantwoorden.

Dashboard auto

Kennis in de organisatie

Het is niet zo dat je voor business intelligence altijd ingewikkelde rapporten nodig hebt. Een organisatie is ook slim bezig als de kennis in de hoofden van de medewerkers organisatiebreed wordt gedeeld. Als de directie de juiste vragen durft te stellen aan mensen op allerlei posities in de organisatie, naar ieders inbreng luistert, verbanden legt, er conclusies uit trekt en daarnaar handelt. Zoals in het voorbeeld op de vorige pagina, maar dan vertaald naar de culturele praktijk. » lees verder over Business Intelligence voor de culturele sector