TOT

» lees verder over Ticketmatic

Het programma van de tweedaagse Ticketing Professionals Conference 2018 was boordevol: telkens drie presentaties om uit te kiezen. Natuurlijk ging het over dynamic pricing, illegale wederverkoop en blockchain. Over hacken, leiderschap en de nieuwe privacywet. Als je daar meer over wilt weten – neem gerust contact met me op. Maar één onderwerp sprong er voor mij uit. Meerdere sprekers hadden er allerlei vernieuwends over te melden en het was het gesprek van de dag: de klantreis van nu en de rol van kaartverkoop. Daarover gaat dit artikel.

» lees verder over Ticketing Professionals Conference 2018 – de klantreis van nu

Uurwerk Online is roostersoftware die je tijd, geld en rust in je hoofd oplevert. Het is een fijn instrument voor planners en medewerkers. Het programma omvat alles wat met roosters en uren te maken heeft en dat voor de hele cyclus: de beschikbaarheid van de medewerkers, de werkzaamheden die ingepland moeten worden, het rooster zelf, de communicatie over roosterwijzigingen, de gewerkte uren en de vertaling daarvan in saldi en overzichten. Uurwerk Online is door alle koppelingsmogelijkheden een vanzelfsprekend onderdeel van je ICT-landschap. Uurwerk Online heeft een eigen website (maar je mag uiteraard ook hier verder lezen ;-) )

Uurwerk Online

Uurwerk Online is gemaakt samen met collega’s uit theaters en evenementenbedrijven die allemaal met hetzelfde zaten:

• Veel te veel tijd kwijt met roosters maken voor onregelmatig werkende teams.
• Al die verschillende versies van roosters die in omloop zijn en niemand die nog weet welke de juiste is.
• Foutjes die telkens in formules in programma’s als Excel blijken te sluipen.
• Alle controles op wettelijke regels die uit het hoofd niet te doen zijn.
• Urensaldi die achterlopen waardoor je te laat ontdekt wie er te veel of juist te weinig uren heeft gewerkt in een seizoen.

» lees verder over Uurwerk Online

Rooster- en registratiegemak

Uurwerk is het rooster- en urenregistratieprogramma van TOT voor personeel van bedrijven in de culturele sector. Het is geschikt voor zowel locaties als gezelschappen. Het programma is ontwikkeld vanuit een jarenlange praktijkervaring bij, en in samenwerking met, grote en kleine theater- en evenementenbedrijven. De kracht van de Uurwerk personeelsplanner ligt in het gemak waarmee je het personeel doelmatig, overzichtelijk en volgens de wettelijke voorwaarden inplant. Urenregistratie en -verantwoording horen daar direct bij, en waren nog nooit zo makkelijk. » lees verder over Uurwerk personeelsplanner sinds 2005

Lees mee met TOT!

Nieuwsbrief

TOT heeft een eigen wekelijkse e-mail nieuwsbrief. Omdat er zó veel interessants te vinden is op het web, en omdat een nieuwsbrief een wezenlijk ander medium is dan Facebook, LinkedIn en Instagram.

Waarom een nieuwsbrief?

» lees verder over Blijf op de hoogte via de nieuwsbrief van TOT

Bij TOT zijn we voorstander van koppelingen tussen verschillende applicaties, en als ICT projectmanagers hebben we er bakken ervaring mee. Ook voor ons eigen product Uurwerk Online hebben we al diverse koppelingen gebouwd.

Evenementen koppelen met Yesplan, Artifax Event en iTheatre

Je kunt in Uurwerk Online alle evenementen met de hand aanmaken. Maar als je al een evenementenplanningssysteem hebt is het logischer om ze te importeren via een koppeling. Dat scheelt je veel tijd, en voorkomt dat je personeel op de verkeerde dag inplant, of vergeet op een verandering in te spelen. En zeg nou zelf: overtikken in de 21e eeuw, dat kan toch echt niet meer?

We hebben voor onze klanten koppelingen gemaakt met Yesplan, Artifax Event en iTheatre. Heb je een ander planningssysteem? Neem even contact op!

» lees verder over Uurwerk Online – koppelingen met andere applicaties

Uurwerk Online onder de motorkap

Uurwerk Online geeft inzicht, en maakt complexe evenementen eenvoudig te plannen. Dat lukt doordat het instrument werkt op basis van roostergroepen en afdelingen:

Als organisatie heb je je eigen Uurwerkdatabase, met daarin je eigen evenementen en locaties. Een roostergroep bestaat uit afdelingen, een afdeling uit medewerkers. » lees verder over Uurwerk Online – blik onder de motorkap

Beschikbaarheid van de medewerkers

Medewerkers geven zelf via de app hun beschikbaarheid op in de vorm van afwezigheidsverzoeken. Ook kunnen ze extra informatie toevoegen waarmee de planner rekening kan houden bij het maken van het rooster. Een ingebouwde deadline zorgt ervoor dat je als planner op tijd alle wensen binnen hebt voordat je aan het rooster begint.

Evenementen en diensten in het rooster

Planners maken de evenementen of importeren die uit een evenementenplanningsprogramma, vertalen evenementen in diensten en roosteren daarop de medewerkers in op grond van hun kwalificaties. Dat principe wordt hierna stap voor stap toegelicht.  » lees verder over Uurwerk Online – rooster voorbereiden