Uurwerk Online is roostersoftware die je tijd, geld en rust in je hoofd oplevert. Het is een fijn instrument voor planners en medewerkers. Het programma omvat alles wat met roosters en uren te maken heeft en dat voor de hele cyclus: de beschikbaarheid van de medewerkers, de werkzaamheden die ingepland moeten worden, het rooster zelf, de communicatie over roosterwijzigingen, de gewerkte uren en de vertaling daarvan in saldi en overzichten. Uurwerk Online is door alle koppelingsmogelijkheden een vanzelfsprekend onderdeel van je ICT-landschap. Uurwerk Online heeft een eigen website (maar je mag uiteraard ook hier verder lezen ;-) )

Uurwerk Online
Uurwerk Online is gemaakt samen met collega’s uit theaters en evenementenbedrijven die allemaal met hetzelfde zaten:
- Veel te veel tijd kwijt met roosters maken voor onregelmatig werkende teams.
- Al die verschillende versies van roosters die in omloop zijn en niemand die nog weet welke de juiste is.
- Foutjes die telkens in formules in programma’s als Excel blijken te sluipen.
- Alle controles op wettelijke regels die uit het hoofd niet te doen zijn.
- Urensaldi die achterlopen waardoor je te laat ontdekt wie er te veel of juist te weinig uren heeft gewerkt in een seizoen.
» lees verder over Uurwerk Online
Culture Geek – vierde editie
19 mei 2017 was het weer tijd voor Culture Geek, jaarlijks congres over ‘Digital Transformation for Leading Cultural Organisations’. De vierde keer alweer. Helaas was ik dit jaar de enige Nederlander. De missie om ‘leading organisations from around the world’ bij elkaar te brengen voor een goed gesprek over het veranderende digitale landschap is geslaagd wat de sprekers betreft, en met een jonge zwarte vrouw als eerste spreker waren ook de diversiteitsvinkjes gezet, maar qua bezoekers was deze editie een Engels feestje. Genoeg gezeurd, genoeg te leren. Van Kimberley Drew bijvoorbeeld.

CTRL + F “BLACK” – Kimberly Drew, Social Media Manager, The Met
» lees verder over Culture Geek 2017 – Digitale transformatie voor culturele organisaties
Vorig jaar sloeg ik een keer over, maar nu vond ik het tijd om weer eens naar het Ticketing Technology Forum te gaan. Omdat het programma er inhoudelijk interessant uitzag, en omdat dit congres zich in z’n vijfjarig bestaan heeft ontwikkeld tot hét internationale netwerkcongres in de ticketing business. Het was dan ook één grote reünie, en ik heb tijdens het kennis-tanken door uitgebreid bijgepraat met collega’s uit binnen- en buitenland: leveranciers van kaartverkoopsystemen en bouwers van koppelingen, deskundigen op het gebied van pricing en marketing, en collega-projectmanagers in de wereld van cultuur en evenementen.

Voor een chronologisch verslag van de eerste en tweede dag kun je terecht op de site van het congres, dus ik beperk me tot mijn persoonlijke highlights en de tips die ik graag deel met collega’s die geen ruimte hadden in hun agenda of portemonnee voor een midweekje Dublin. » lees verder over Ticketing Technology Forum, 5 en 6 april 2017 in Dublin
De basis
Een goed evenementenplanningsprogramma geeft je een schat aan informatie, zoals:
- beschikbaarheid van alle ruimtes in één oogopslag;
- de voortgang van elke boeking, van eerste optie tot en met eindfactuur;
- details van huur-, uitkoop- of partage-afspraken;
- afspraken met leveranciers over kick back;
- gedetailleerd tijdpad per voorstelling en evenement;
- logistieke informatie: van bloemen tot parkeerplaatsen, van rondleider tot hoofd van dienst;
- managementinformatie: kwartaal- en jaarcijfers in relatie tot de target. » lees verder over Werken met een evenementenplanningsprogramma
27 en 28 oktober was ik in Berlijn voor de tweede editie van DataNatives – A conference for the data-driven generation. DataNatives is geen klein klasje nerds maar een tweedaags congres met meer dan 800 deelnemers (dubbel zoveel als vorig jaar!), een spreker of 30, drie paneldiscussies, fantastische catering, een startup-battle en een afterparty. Het is begint bijna op werken te lijken om alles bij te benen, steeds weer te kiezen uit het programma in twee zalen, exposanten en mede-congresgangers te spreken. En dat van negen tot zes. Maar het was weer zeer de moeite waard.

Het is duidelijk te merken dat de organisatoren van DataNatives de sprekers niet zomaar de vrije hand geven maar samen met hen een concept neerzetten van heldere bondige presentaties van 20 minuten dat staat als een huis. Zo word je als bezoeker in sneltreinvaart bijgepraat over de stand van zaken in de fascinerende wereld van Big Data. » lees verder over DataNatives – twee dagen bijpraten over Big Data
Culture Geek is een jaarlijks internationaal congres over ‘Digital Transformation for Leading Cultural Organisations’. De derde editie was op 23 juni in Londen. Vorig jaar was ik de enige Nederlander, nu zag ik tot mijn genoegen meer Nederlandse namen op de deelnemerslijst: behalve presentator Jasper Visser waren er ook vertegenwoordigers van het Instituut voor Beeld en Geluid in Hilversum en het Universiteitsmuseum in Utrecht.

9 sprekers uit verschillende hoeken van de culturele sector doen hun verhaal. De eerste komt uit New York. » lees verder over Culture Geek 2016 – cultuur en digitale media
De eerste Ticketing Professionals Conference
Met meer dan 250 deelnemers kon de eerste Ticketing Professionals Conference in Birmingham op 25 en 26 februari 2016 bij voorbaat al niet stuk. De hashtag #TPC2016 zoemde rond op Twitter, en het was niet eenvoudig alle aanwezigen op tijd de zaal in te krijgen voor de opening: de koffie smaakte en het weerzien tussen collega’s die elkaar kenden uit het werkveld of van andere conferenties was feestelijk. Veel Engelsen, uiteraard. Een enkele Amerikaan, Canadees, Australiër, Spanjaard, Belg, Deen, Noor, en behalve ik nog één Nederlander. Er was een speciaal paars vlaggetje aan onze badge geplakt met ‘international delegate’ erop.

Leiderschap in de 21e eeuw
Verrassend genoeg ging de opening niet over kaartverkoop maar over leiderschap. Bruce Mayhew was uit Toronto overgevlogen met een verhaal dat in de twee dagen die volgden nog vaak geciteerd werd, zowel in andere presentaties als in de wandelgangen. » lees verder over Ticketing Professionals Conference 2016
19 en 20 november 2015 was ik in Berlijn bij DataNatives – A Conference for the Data Driven Generation. Een inspirerend congres over met name de technische kant van Big Data. Twee dagen met meer dan 40 sprekers, vier panelgesprekken en meer dan 450 deelnemers. We waren het er snel over eens dat ‘generatie’ niet gaat over leeftijd maar over mentaliteit. Mensen van allerlei leeftijden vonden elkaar in gesprekken over techniek en innovatie.

De drie thema’s van het congres: Big Data, IoT en FinTech. Big Data staat voor de overvloed aan gegevens die we in de 21e eeuw voor onze kiezen krijgen. IoT is Internet of Things: steeds meer machines en apparaten hebben een internetverbinding waardoor ze op afstand bestuurbaar zijn en hun gegevens afstaan zijn voor analyse. FinTech staat voor Financial technology, het bankieren van de toekomst met behulp van nieuwe technologie. » lees verder over DataNatives – Inspirerend congres over Big Data