Applicaties

CRM

CRM

Veel culturele organisaties hebben geen CRM-programma. Althans: dat denken ze. Want ze doen wel degelijk aan CRM, alleen hebben ze er geen speciaal programma voor. En dat is ook niet altijd nodig. Met Outlook kan meer dan je denkt. In Excel kun je prima adressen bijhouden en ontdubbelen. Vrijwel elk evenementenplannings– of kaartverkoopprogramma heeft een CRM functie. Als je daar genoeg aan hebt, laat je dan geen apart CRM-pakket aanpraten. Hoe gelikt het er ook uitziet. Want waarom zou je een duur programma kopen voor iets wat ook kan met software die je in huis hebt?  » lees verder over CRM

CRM geïntegreerd in een ander programma

Een apart CRM-programma kan, maar is niet altijd de beste oplossing. Het ligt voor de hand om het te combineren met een ander programma.  » lees verder over CRM geïntegreerd in een ander programma

Een ‘echt’ CRM-programma

Als je een kaartverkoopsysteem, evenementenplanningsprogramma of e-mailapplicatie hebt met een goede CRM-functie of als je met Outlook en Excel prima uit de voeten kunt, moet je het in eerste instantie vooral daarbij laten.

Wanneer koop je dan wél een apart CRM-programma?  » lees verder over Een ‘echt’ CRM-programma